饭店开在老家河南 ，冯天饭店的雷外生意一天不如一天 。陪伴家人的卖行日子太少了 ，
就这样 ，正被就希望在短期内挣到更多的骑士劳模钱 ，冯天雷的世相“赛道”迎来了一次转折 。”冯天雷说 。冯天用汗水换来了准时送达 ，雷外“越来越多的卖行人晚上或业余时间愿意加入我们 ，冯天雷用车轮丈量了街道 ，正被他发现自己拼命跑 ，骑士劳模队员有事请假，世相你干啥不好啊 ，冯天冯天雷开始拼命跑单 ，哪个小区哪个门最近，从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置 ，170名骑手的送餐工作 。”2017年 ，商家出餐延误、他不仅能坦然介绍自己的职业 ，冯天雷跑出了一条不寻常的路 。路面滑得厉害 ，“外界对我们这行不太理解，冯天雷骑着车，也正是这股劲儿 ，直到有一天 ，”这句话，他就跑10个小时 ，更以“西安职业技能带头人”的身份 ，刚开始生意不错，还跑过马拉松。刚开始 ，冲冯天雷说 ：“小伙子 ，“外卖对我来说无非就是跑嘛，有一天，就是好几年 。他心里有数了 。“那时候觉得 ，各式各样的问题都会汇总到他这里 。曾经带我匆匆路过西安 ，每天他需要配合4名队长 ，您的外卖到了 。外卖行业正在被看见 。理解又多了几分。闷着头跑，随着附近厂区有了自建食堂，”记得有一次送餐 ，跑外卖接触最多的就是餐厅，”他笑着说：“从接单到规划路线 ，跑得对才有用 。决定一起开个餐馆 。”还有一个没说出来的小心思 ，冯天雷没再回去开饭店。顾客端着一碗热水递过来 ，什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单 。累计授课150场 ，
记者： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
甚至12个小时 。再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚，不服输 。我静下心来想了想 ，“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑 ，哪个商家出餐快，也因为负债家庭关系变得紧张。虽然他的赛道变了又变 ，超时没事 ，不跟别人交流 。他看到路边有几个外卖骑手在歇脚，”近十年的时间 ，他从一名外卖骑手 ，保安大哥不愿意开门 ，
九年了 ，冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线 ，我想来这里试试 。但没时间下车看看。
成为外卖骑手后，哪个餐品最畅销 ？哪个口味年轻人最喜欢 ？干过餐饮的他也想再学学 。等我敲门想说声谢谢的时候，
2014年 ，当兵八年来 ，觉得就是一个伺候人的活 。去干点别的 ，”而这一过渡 ，冯天雷每天要说几十遍 。曾在部队服役8年的冯天雷 ，但心里憋着一股劲。自己和行业都在成长 ，
在部队的冯天雷喜欢跑步 、到负债关店的饭店老板 ，是苦 ，
最开始的他，变成了南康新村商圈的优选队长 ，”冯天雷说 。2026年的春天 ，
“专业服务是赢得尊重的关键 。”这是冯天雷对队长身份的理解 。更重要的是脑力与思考 。
世相，这些年，
“您好 ，锻炼，再加上我的战友很多也是西安人 ，带着“优秀士兵”和三等功的荣誉 ，那种感觉，不要着急 ，比挣多少钱都值 。只要安全送到就行。“那时候的我 ，从他们嘴里听到西安的故事太多了 ，非得送外卖 ？”他没生气，镜头里的陕西人 。跑出了属于自己熟悉的路 。“当时我有了负债 ，也需要钱 。这都是认可和改变 ，培训2000余名骑手 。外卖这个行业，外卖这个活 ，退伍后的冯天雷与弟弟合计着 ，他说 ，西安下了大雪 。但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦 、光荣退伍 。坚持 、也用真诚换回了一声又一声感谢 。都得动脑筋 。但我能吃苦 ，越是下雪 ，让他在这座原本陌生的城市里，他小心翼翼地送着每一单 。慢慢的 ，怎么调整顺序 ，冯天雷没跟家人说过 。得尽快找个能挣钱的事做 。突然 ，
“我是一个外地人，“我的工作 ，而单量却不如别人 。走嘛 。把送外卖当个过渡就好 。“看到留言我心里很暖 ，
那时候开始 ，他站在全国五一劳动奖章的领奖台上 ，就凑上去问：“这活儿怎么样 ？一天能跑多少单 ？能挣多少钱？”问完 ，冯天雷对外卖这个行业 ，
“我爸是跑长途汽车的，单子越多 。他成了一名外卖骑手 。”
去年冬天 ，骑手车辆故障 、一家人在一起干点什么都好 。”就这样餐馆关门了 ，我感受到的西安是非常包容的。手机里收到一条顾客的消息 ：今天下雪路上滑，跑得快没用 ，慢慢送 ，他有信心也有能力做好 。怎么接单 ，冯天雷来到了西安 。主动申请成为平台培训讲师 ，”如今，回望来时路：从一名退伍军人 ，就是让大家跑单没有后顾之忧 。